Yasal Bilgilendirme & Sözleşmeler
Hizmet kalitemiz, kullanıcı güvenliğimiz ve yasal haklarınız şeffaf ilkelerle korunmaktadır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Berber Panel tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, e-posta adresi, şehir/ilçe.
- İşlem ve Randevu Bilgileri: Randevu tarihi ve saati, seçilen hizmetler, koltuk/personel tercihi, müşteri kesim tarzı ve alerji/hassasiyet notları.
- İşlem Güvenliği Verileri: IP adresi, giriş zamanı, kullanıcı hareket kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler; randevu oluşturma ve takvim koordinasyonu, WhatsApp ve SMS ile randevu onayı ve hatırlatması iletilmesi, salon içi adisyon ve hesap takibinin yapılması, sistem güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenir.
4. İlgili Kişinin (KVKK Madde 11 Kapsamındaki) Hakları
Kişisel veri sahipleri olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK'ya uygun olarak kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi sistem içi Destek Masası veya kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.